2025年12月27日,由太原和平醫院承辦的2025中國康復醫學會康復心理學專業委員會學術年會在山西太原成功舉辦。國內康復心理學專家、專委會委員代表、全國各大醫療機構康復與心理臨床護理同仁及太原和平醫院醫務人員共計500余人齊聚龍城太原,共享學術盛宴、貢獻智慧力量,為推動中國康復心理學事業高質量發展共商大計。
經過近兩個月的精心籌備與穩步推進,太原和平醫院全面落實佰澤醫療集團《客戶標準化服務手冊》要求,通過構建標準化服務體系、強化多維度督導及閉環管理,成功推動醫療服務質量階梯式躍升,患者滿意度實現顯著提升。
12月20日,太原和平醫院積極響應佰澤醫療集團醫療服務提升工作部署,落實就醫體驗升級措施,在醫院多功能廳召開第三期"就醫體驗官"活動。
中國抗癌協會理事、佰澤醫療集團副總裁、太原和平醫院院長盧繼忠出席論壇并致辭。
2025年12月5日,太原和平醫院多功能廳一場主題為“規范服務禮儀、提升患者滿意度”的培訓會在此拉開帷幕。臨床窗口科室科主任及相關醫務人員齊聚一堂,聚焦服務細節,共謀醫院服務質量升級。
